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外卖平台「杀熟」铁证:同一家店同一份餐,三个手机三个价

51编辑部·消费组|消费调查记者|
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三部手机显示不同外卖价格,揭示杀熟算法

实验设计很简单。我们用了三部不同价位的手机——一部是售价12999元的最新款旗舰机,一部是2999元的中端机,还有一部是899元的入门机。三部手机使用三个不同的账号,在同一时间、同一地点,打开同一个外卖APP,点同一家店的同一份套餐。

结果令人愤怒:旗舰机显示价格48元,中端机显示价格37元,入门机显示价格33元。差价最高达15元,幅度接近47%。

我们重复了这个实验五次,结果模式一致。「贵的手机就给你贵的价格」——这已经不是算法优化的范畴了,这是赤裸裸的价格歧视。

外卖平台对用户的画像远比我们想象的精细。除了设备价格,还会参考你的下单频率、客单价、取消率、甚至你打开APP的时间段。每一个行为都在被记录,每一个记录都在影响你的价格。

消费者权益保护协会已经注意到了我们的报道,表示将对此展开专项调查。

评论 (4)

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省钱小能手6月29日 19:30

试了一下 真的不一样!!!我和我女朋友同时打开 我的贵了8块 麻了

前算法工程师6月29日 20:45

做过这个的告诉你 不仅仅是设备价格 还有你的下单频率、取消率、常用地址、甚至你打开APP的时间都在模型里 每个人都是一个被精准计算的数字

暴躁老哥6月29日 21:00

恶心恶心恶心 这些平台真的恶心透了 我用了五年的老用户反而比新用户贵???

冷静分析6月29日 22:20

说实话这个早就不是新闻了 酒店、机票、电影票 哪样不杀熟 只是这次被实锤了而已

省钱小能手6月29日 23:00

不一样的 外卖是高频刚需啊 酒店机票一年才几次 外卖一天三次 这个影响面大多了

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